售后服务承诺：我司对出售的机组提供 12个月或累计运行1000个小时（两者以先到为准）的保修。一切因发电机组制造缺陷引起的机组故障，由我公司负责保修。（因人为操作失误、疏忽保养或不按操作规程引起的机组故障，机组易损件、日常使用配件、均不在保修范围内）。设备发生买方无能力处理和修复的故障后，买方应立即通知卖方，在接到买方通知后，维修响应时间不超过2小时，对于一般简单故障问题，技术人员通过电话与客户沟通，指导解决。如遇电话解决不了的问题，则技术人员以最快的时间赶赴现场为客户排除故障，一般接电后本市24小时内处理；外埠48小时内处理；边远地区72小时处理。公司对售出机组免费指导安装，每年进行2次以上回访。
人员培训承诺：在设备调试全过程中，免费在现场培训贵方的操作人员，直至贵方操作人员熟练掌握为止。另我公司每年有十次免费培训计划，如贵方有培训需求，可派技术人员到我公司参加培训。
售后联系人：李主任 18060389789 0593-6505166
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售后服务承诺书
售后服务承诺：我司对出售的机组提供 12个月或累计运行1000个小时（两者以先到为准）的保修。一切因发电机组制造缺陷引起的机组故障，由我公司负责保修。（因人为操作失误、疏忽保养或不按操作规程引起的机组故障，机组易损件、日常使用配件、均不在保修范围内）。设备发生买方无能力处理和修复的故障后，买方应立即通知卖方，在接到买方通知后，维修响应时间不超过2小时，对于一般简单故障问题，技术人员通过电话与客户沟通，指导解决。如遇电话解决不了的问题，则技术人员以最快的时间赶赴现场为客户排除故障，一般接电后本市24小时内处理；外埠48小时内处理；边远地区72小时处理。公司对售出机组免费指导安装，每年进行2次以上回访。
人员培训承诺：在设备调试全过程中，免费在现场培训贵方的操作人员，直至贵方操作人员熟练掌握为止。另我公司每年有十次免费培训计划，如贵方有培训需求，可派技术人员到我公司参加培训。
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承诺单位：神洲万达（福建）电机有限公司