AFTER-SALES SERVICE

售后团队

团队围绕客户实际使用问题提供沟通与技术支持，协助完成机组调试、操作培训、维护与故障处理。

服务工作

售后服务团队面向机组用户提供安装调试、操作培训、维护维修及故障技术支持。处理问题时关注客户现场和设备实际情况，优先协助客户恢复正常使用。

通过热线沟通设备型号、使用情况和故障现象，明确需要协助的事项。

先由技术人员电话沟通和指导；电话无法解决时，再协调后续服务。

重视操作培训与维护建议，按服务安排回访机组使用情况。

联系售后团队拨打服务热线，说明机组型号、所在地区与需要协助的问题。